２０２１年７月に御依頼いただいたお客様より５００円を読んだり読まなかったりすると連絡をいただきました。
硬貨処理装置（コインメック）の読み取り不良の為、アクセプター（読み取り部品）のみ交換して修理完了
磁気でコインの真贋判定をしているので経年で読み取り率が悪くなることもままあります、、
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２０２５年２月に御依頼いただいたお客様より１種類の飲料が購入しても出てこないと連絡をいただきました。
現地確認し、投入口の長さ調整をせずに小型缶を入れてたことが判明、、
内部のラックをばらして飲料を取り出しました。
初回でしたので無償対応させていただきましたが、操作ミスによる詰まりは次回以降有償となりますのでご注意下さい。。
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２０２４年に御依頼いただいたお客様より自動販売機の右庫の冷えが弱いと連絡をいただきました。
現地確認し冷却ユニット内で冷媒ガスの詰まりが確認される状態。。
同じ型の中古部品を交換して復旧、、
不良部品は銅管などの有価物がついてるのでリサイクルに、、
ご迷惑をおかけ致しました。。
ちなみに、冷却不良をなるべく防ぐには自動販売機の右下にある熱交換器のコンデンサー（銀色の網みたいなやつ）を定期的に清掃するのが重要です。（３枚目）
ここに埃が溜まると熱が逃げなくなり冷却部品が全力で運転→ガス詰まり等が起きやすくなります。。
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弊社にて販売した機体ではないのですが、お客様がすでにお持ちの東芝製 飲料自動販売機の修理をご依頼いただきました。
（現地の酒屋さんから購入されたのですが、１０年以上前のことで現在は連絡がとれないとのことでした）
冷却ユニットを確認したところエバモータ（冷やした空気を庫内全体に行き届ける部品）が動いていませんでした。
たまたま当社案件の廃棄機から回収した部品があったので交換して修理完了
ただ東芝はすでに自販機製造から撤退されているため、部品が入手できるケースは非常に稀です。
そういえば業界ではエバモータって呼んでますが正式名称はエバポレーター（evaporator）ファンモーターというらしいです。
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九州などの遠方では弊社と提携している設置会社さんに設置作業を外注しています。
今回は弊社倉庫→現地設置会社様への輸送中に破損（かすり傷＆若干の凹み）が発生
納品日まで４日ほど余裕があったので利用者様へ報告の上、同等の代替え機を手配
ご心配をおかけ致しました。。
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冷却された庫内と外気は内扉で断熱されていますが、それでも温度差が生じることで水滴が発生します。
水滴は蒸発皿に落ち、冷却ユニットの熱交換で発生した熱気で乾かされます。
今回は梅雨時のため、水滴が多く発生、蒸発皿内の蒸発布が経年劣化していたため、効率よく蒸発できず床に水が漏れてしまったようです。。
蒸発布を新品に交換して様子見
追記：お客様から交換以降、症状が止まったとのことでひとまず安心
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釣り餌を販売されている方から、「搬出部のコンベヤーがちぎれた」とのご連絡いただきました。
活餌の袋から海水が漏れだした結果、部品が腐食してしまっています。
新品部品への全交換での対応となりました。
納品後、３年目で１２番の缶飲料がすべて出てきてしまうとのご連絡があり、伺いました。
ベンドメカ（搬出機構）の動作不良が原因です。念の為、対象部品の全交換を行いました。
経年劣化が主な原因ですが、海辺に近いロケーションだったため可動部がさびやすい状況だったのも一因かも。。
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